Potrzebujesz pomocy?
Często zadawane pytania
Tak, możesz zwrócić lub wymienić SUBU w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, pod warunkiem, że jest on w oryginalnym stanie. Prosimy o odesłanie butów, które chcesz zwrócić/wymienić, na następujący adres:
WW Logistics
Ul. Warszawska 75A
05-300 Stojadła
POLSKA
Prosimy o dołączenie notatki z numerem zamówienia lub pełnym imieniem i nazwiskiem (zgodnie z zamówieniem) oraz wskazanie, czy chcą Państwo wymienić produkt na inny, czy zwrócić go w celu otrzymania zwrotu pieniędzy. Po otrzymaniu przesyłki i potwierdzeniu, że buty są w dobrym stanie, zwrócimy Państwu pieniądze lub wymienimy je na inny rozmiar. Prosimy pamiętać, że koszty przesyłki zwrotnej pokrywają Państwo sami, zgodnie z naszym regulaminem.
Nasz oficjalny sklep internetowy ma siedzibę w Europie i wysyłamy przesyłki wyłącznie do krajów Unii Europejskiej.
Zalecamy czyszczenie ręczne w letniej wodzie z dodatkiem delikatnego detergentu. Do usuwania zabrudzeń można również użyć miękkiej szczoteczki. Unikaj stosowania wybielaczy i silnych środków czyszczących, ponieważ mogą one powodować odbarwienia. Po wyczyszczeniu dokładnie wysusz buty w zacienionym i przewiewnym miejscu, unikając bezpośredniego światła słonecznego. Pamiętaj, aby nie suszyć butów SUBU w suszarce bębnowej, ponieważ warstwa EVA w podeszwie może ulec uszkodzeniu.
Zalecamy zapoznanie się z naszą tabelą rozmiarów dostępną na stronie produktu. Jeśli wahasz się pomiędzy rozmiarami, sugerujemy wybór większego rozmiaru, aby zapewnić sobie większy komfort.
Buty SUBU są wodoodporne, ale nie całkowicie wodoszczelne. Zaprojektowano je z myślą o lekkim deszczu i śniegu, ale nie należy ich zanurzać w wodzie.
Zalecamy zakup SUBU zgodnie z rozmiarem. Jeśli jednak mieścisz się w górnej granicy tego zakresu, SUBU może początkowo wydawać się nieco za małe i ciasne, ale wkładka z czasem lekko się spłaszczy, robiąc więcej miejsca w środku. Jeśli wolisz luźniejsze dopasowanie lub chcesz nosić je z grubymi skarpetami, warto również wybrać większy rozmiar – nie powinny być zbyt duże.
Kolekcję SUBU Outline wyróżniają widoczne przeszycia w górnej części materiału. Nadają one modelom Outline unikalną, surową estetykę w porównaniu z gładkimi cholewkami SUBU F-line.