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Il pagamento dei prodotti acquistati può essere effettuato utilizzando uno dei seguenti metodi: bonifico bancario sul c/c designato, carta di credito, PayPal, a scelta del Cliente.

La consegna dei prodotti acquistati verrà effettuata tramite una società di spedizioni o in conformità alle informazioni fornite nel modulo d'ordine.

Il costo di spedizione del prodotto acquistato dipende dal metodo di spedizione e dalla destinazione. Il Cliente può ottenere informazioni sul costo di spedizione esatto nel modulo d'ordine.

In media, i pacchi vengono preparati per la spedizione entro 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Le spese doganali non sono incluse nella tariffa di spedizione. Il Cliente che effettua un ordine al di fuori del territorio dell'Unione Europea è tenuto a coprire i costi aggiuntivi come spese doganali, tasse e dazi doganali in conformità con le normative locali.

Alla ricezione del pacco, si chiede al Cliente di verificare accuratamente, in presenza del corriere/trasportatore, che il contenuto del pacco sia completo e di verificare accuratamente le condizioni dell'imballaggio e il prodotto ordinato. Se l'imballaggio sembrasse danneggiato, il pacco non dovrebbe essere accettato o dovrebbe essere aperto in presenza del corriere, se necessario dovrebbe essere compilato un rapporto di danni, qualsiasi possibile danno dovrebbe essere documentato con foto o video, e il Venditore dovrebbe essere contattato il prima possibile per spiegare la questione. Tale condotta consentirà una risoluzione immediata della questione.

In conformità all'Art. 27 della Legge sui Diritti dei Consumatori, ogni Cliente che ha lo status di Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto senza specificarne il motivo entro il termine legale di 14 giorni dalla conclusione dello stesso o dalla ricezione del prodotto, a seconda di quale evento si sia verificato per ultimo.

In conformità all'Art. 38 della Legge sui Diritti dei Consumatori, nessun Cliente che ha lo status di Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto riguardante un oggetto non standard, fabbricato secondo le specifiche del Consumatore e/o destinato a soddisfare le sue esigenze personalizzate.

Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, il Cliente dovrebbe presentare una dichiarazione di volontà pertinente e inviarla al Venditore insieme al prodotto acquistato e alle informazioni sul conto bancario del Cliente presso il quale verrà rimborsato il prezzo del prodotto.

Nell'esercizio del diritto di recesso dal contratto concluso a distanza, il Cliente sostiene il costo di rispedizione del prodotto al Venditore.

Al momento della presentazione della dichiarazione di volontà di recedere dal Contratto, il prezzo del prodotto verrà restituito al Cliente come anche le spese di spedizione del prodotto sostenute al momento dell'acquisto fino all'importo dell'opzione di consegna più economica disponibile nell'offerta del Venditore, entro 14 giorni ma non prima della ricezione del prodotto.